สารบัญ
ความน่าเชื่อถือไม่ได้มาจากคำโฆษณาใหญ่ ๆ อย่างเดียว แต่มาจากรายละเอียดเล็ก ๆ ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าธุรกิจนี้เข้าใจปัญหาของเขาจริง
เล่าให้ง่ายและมีหลักฐาน
คอนเทนต์ที่ดีควรบอกปัญหา วิธีแก้ ผลลัพธ์ และตัวอย่างงานจริง ถ้ามีรีวิว รูปหลังบ้าน ขั้นตอนทำงาน หรือคำถามที่พบบ่อย ควรนำมาจัดเป็นคอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ
เมื่อธุรกิจเล็กสื่อสารชัดและต่อเนื่อง ลูกค้าจะเห็นความใส่ใจและกล้าทักเข้ามามากขึ้น